Sistemas potentes como o WNotas – Sistema de Gestão Notarial, WCRC3 -Sistema de Registro Civil, WFinanca – Sistema de Gestão Financeira, GESEDISP – Sistema de Gestão de Selos Digitais e Akioras – Plataforma de Atendimento Digital, desenvolvidos pela Argon, exigem muito mais do que uma boa conexão com a internet. Para que funcionem com desempenho máximo, é fundamental garantir que os equipamentos locais estejam em boas condições de uso.

Muitos problemas de lentidão, falhas em processos de selagem digital ou erros ao abrir módulos não estão ligados ao sistema em si, mas a computadores mal conservados, periféricos obsoletos ou redes instáveis. Por isso, a manutenção preventiva deve fazer parte da rotina operacional dos cartórios — assim como a conferência dos atos.

A seguir, apresentamos um checklist técnico e acessível, pensado para quem atua diretamente na operação da serventia.

Por que a manutenção preventiva é tão importante?

Em um cartório, o tempo é precioso. Um travamento no momento da assinatura digital pode atrasar os atendimentos e prejudicar a experiência do cidadão. Ao manter os equipamentos em dia, a serventia evita:

• Falhas inesperadas durante atos importantes;
  
  
• Retrabalho e perda de produtividade;
  
  
• Incompatibilidades com atualizações de software;
  
  
• Danos a longo prazo nos equipamentos;
  
  
• Riscos à segurança jurídica e à integridade dos dados.
  
  
  

Um ambiente bem mantido não só melhora a fluidez dos sistemas da Argon como também contribui diretamente para a confiabilidade do cartório diante de corregedorias e usuários.

Manutenção preventiva: o que verificar?

Estações de trabalho (computadores)

Esses são os principais pontos de atenção nas máquinas utilizadas pelos escreventes e atendentes:

• Verificar se o Windows está atualizado;
  
  
• Manter os sistemas da Argon sempre na versão mais recente;
  
  
• Atualizar drivers de dispositivos, como impressoras e leitores de certificado digital;
  
  
• Verificar o uso de espaço em disco — ideal manter pelo menos 30% de espaço livre;
  
  
• Evitar HDs. Priorizar o uso de SSDs, que são mais rápidos e estáveis;
  
  
• Rodar ferramentas de diagnóstico, como o verificador de memória do Windows;
  
  
• Testar o tempo de inicialização da máquina: mais de 1 minuto pode indicar lentidão excessiva;
  
  
• Remover arquivos temporários regularmente com ferramentas confiáveis.
  
  
  

Memória RAM, processador e armazenamento

• A RAM ideal é de no mínimo 8GB para permitir fluidez com os sistemas abertos simultaneamente;
  
  
• O processador deve ser moderno — recomendam-se modelos como Intel i5/i7 ou Ryzen 5/7;

• HDs mecânicos devem ser substituídos por SSDs, que garantem desempenho muito superior;
  
  
• Estações com menos de 8GB de RAM ou com processadores antigos tendem a apresentar travamentos frequentes.
  
  
  

Impressoras e scanners

• Realizar limpeza periódica dos roletes e cabeçotes;
  
  
• Manter os drivers atualizados conforme orientações dos fabricantes;
  
  
• Fazer testes de impressão e digitalização semanalmente;
  
  
• Verificar o nível dos cartuchos ou toners e trocar antes da saturação total;
  
  
• Checar o alinhamento automático de papel e funcionamento do alimentador.
  
  
  

Periféricos essenciais

Leitores de certificado digital

• Verificar o reconhecimento do dispositivo pelo sistema operacional;
  
  
• Testar a leitura em diferentes navegadores;
  
  
• Evitar o uso de hubs USB sem alimentação externa, que prejudicam o reconhecimento;
  
  
  

Leitores biométricos

• Atualizar os drivers e firmware;
  
  
• Realizar testes de leitura com diferentes digitais;

• Manter o sensor limpo e livre de gordura ou sujeira;
  
  
• Verificar a integração com os módulos da Argon, como WFINANCA com os sistemas WCRC3 e WNOTAS.
  
  
  

Conectividade e rede

• Testar a velocidade e estabilidade da conexão de internet, especialmente nos horários de pico;
  
  
• Priorizar conexões cabeadas em vez de Wi-Fi, sempre que possível;
  
  
• Atualizar o firmware do roteador;

• Realizar restarts periódicos no modem e roteadores;
  
  
• Evitar que a rede seja compartilhada com sistemas não relacionados à serventia;
• Evitar mini switches espalhados na rede cabeada;
  
  
  

Uma internet estável é fundamental para que sistemas como o GESEDISP, emitam selos com rapidez e para que o WFinanca sincronize dados em tempo real.

Segurança digital e sistema operacional

• Verificar se o sistema operacional está licenciado e atualizado;
  
  
• Garantir a presença de um antivírus ativo e confiável;
  
  
• Impedir a instalação de programas não autorizados nas estações;
  
  
• Controlar o uso de perfis administrativos;
  
  
• Manter uma rotina básica de backup local, especialmente em máquinas com documentos operacionais;
  
  
  

Organização física e limpeza

• Fazer a limpeza dos teclados, mouses e monitores com produtos adequados;
  
  
• Remover a poeira acumulada nos gabinetes usando ar comprimido;
  
  
• Garantir ventilação adequada para as CPUs (não encostar em paredes);
  
  
• Organizar os cabos, evitando dobras, extensões em excesso e emaranhados;
  
  
• Verificar o funcionamento de estabilizadores e nobreaks, testando a resposta em quedas de energia.
  
  
  

Manutenção da rotina operacional

Além da parte técnica, é importante cuidar do uso diário:

• Capacitar os usuários para identificar travamentos, falhas ou lentidão anormais;
  
  
• Criar um canal interno para reporte de problemas técnicos;
  
  
• Estabelecer responsáveis pela verificação mensal de equipamentos;
  
  
• Solicitar suporte da Argon sempre que houver dúvidas sobre atualizações ou comportamento inesperado dos sistemas.

Com que frequência fazer a manutenção?

A manutenção preventiva pode ser organizada por periodicidade, de forma simples:

• Diariamente: observar falhas no uso, lentidão anormal, testar equipamentos básicos;
  
  
• Semanalmente: limpar equipamentos, fazer testes de impressão e leitura biométrica;
  
  
• Mensalmente: atualizar softwares, verificar espaço em disco, checar velocidade;
  
  
• Trimestralmente: revisar drivers, testar periféricos, monitorar desempenho das máquinas;
  
  
• Anualmente: avaliar substituição ou upgrade de hardware, revisar estrutura de rede e energia.
  
  
  

Quando é hora de trocar o equipamento?

Mesmo com manutenção, alguns sinais indicam que a substituição é o melhor caminho:

• Computador leva mais de 2 minutos para iniciar;

• Abertura do WNotas ou WCRC3 com travamentos frequentes;
  
  
• Lentidão ao emitir selos ou realizar autenticações digitais;
  
  
• Incompatibilidade com atualizações recentes;
  
  
• Falhas constantes em periféricos mesmo após limpeza e ajustes.
  
  
  

Manter máquinas antigas tentando rodar sistemas modernos é como usar uma carroça em rodovia expressa. A estrutura precisa acompanhar a evolução dos softwares.

Como a Argon apoia esse processo

A Argon oferece sistemas otimizados para alto desempenho e estabilidade — desde que operem em máquinas atualizadas, com drivers em dia e periféricos compatíveis.

Além disso, disponibiliza suporte técnico e orientações sempre que há atualizações relevantes. A equipe também orienta sobre requisitos mínimos de hardware, ajudando a planejar substituições ou adequações.

Entre em contato com a Argon para garantir que os sistemas da sua serventia estejam operando com máxima eficiência, segurança e fluidez — com o apoio de uma infraestrutura compatível e bem mantida.

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